公众号谷歌推出“Ask for Me”，利用AI致电商家
2025-01-31 09:44:38
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1月31日消息，据外媒报道，谷歌推出了一款新型AI工具，让AI代表用户致电商家询问问题。这项名为“Ask for Me”的功能可以收集有关服务定价和可用性的信息，但目前仅适用于美甲店和汽车修理店。
在Search Labs中，搜索查找当地的美甲店或汽车修理店时，可能会看到一个“Ask for Me”的提示。选择它后，谷歌会询问一系列问题，比如你是想换机油还是轮胎旋转，你有什么类型的车，以及你想预约的时间。你还需要输入你的电子邮件地址或电话号码，以便接收有关你请求的更新。
谷歌产品负责人Rose Yao在X上的一篇帖子中表示，该功能是使用Duplex构建的，Duplex是一种类似的工具，也使用AI通过电话进行预订或预约。
谷歌发言人Craig Ewer表示，谷歌设置了呼叫限额，以确保商家不会过于频繁地接到电话，并补充说收集的任何信息可用于帮助处理其他用户的类似请求。
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